＜国内クラウド(SaaS/PaaS）市場規模＞
＜掲載企業数82社の詳細情報＞ ・２０１０年度の掲載企業は、８２社（２００９年度版は６０社）
＜提供サービス別に23分野＞ ・2009年度の19分野から新たに勤怠管理、メール配信、レコメンドなど4分野追加し、2010年度版では、23分野の市場動向を調査・分析。
＜SaaSに対するユーザー評価向上＞ ・SaaSサービス市場は、2009年度は、前年対比１０．３％増の1,460億円。 ・2010年度以降は、SaaSに対するユーザーの評価向上によりグループウェアなどのフロント系からERPでの新規開拓及び、大手SIerを中心にSaaSサービスメニューの拡大により、平均成長率13.6%増で進み、2014年度には、2,842億円に達する。・PaaSは、将来の拡張性や運用コスト削減ニーズの拡大、及び 大手SIerの本格展開により、2009年度は前年対比42.9%の64億円。
分析編
第一章 定義 第一節 SaaS・PaaSの定義 第二節 クラウド関連売上高に関する定義 第二章 SaaS・PaaSサービス市場動向及び中期予測 第一節 2009年度国内SaaS・PaaS市場動向 【各社セキュリティ対策、SLA、ビジネスモデル（収益向上策、課金策定方法、海外展開など）】 第二節 2008年度～2010年までの各社SaaS関連売上高（イニシャル、サブスクリプション、コンサルティ ング、開発、サポート）、及び2014年度までの中期予測 第三節 2008年度～2010年までの各社PaaS周辺売上高（イニシャル、サブスクリプション、コンサルティ ング、開発、サポート）、及び2014年度までの中期予測 第三章 2008年度～2010年度までのサービス別SaaS・PaaS売上高動向 第一節 SaaS全体市場 第一項 SaaS関連全体売上高動向(2008年度～2010年度までの各社サービス別売上高、及び各社動向) 第二項 シングルテナント型SaaS動向（2008年度～2010年度までの各社売上高及び、各社動向） 第三項 マルチテナント型SaaS動向（2008年度から2010年度までの各社売上高及び、各社動向） 第四項 共通利用型SaaS動向（2008年度～2010年度までの各社売上高、及び各社動向） 第五項 SaaS周辺サービス動向（2008年度～2010年度までの各社周辺サービス（コンサルティング、開発 サポート）売上高及び、各社動向 第二節 PaaS全体市場 第一項 PaaS売上高動向(2008年度から2010年度までの各社のPaaS売上高、及び各社動向) 第二項 PaaS関連売上高動向（2008年度～2010年度までの各社周辺サービス（コンサルティング、 開発、サポート）売上高）及び、各社動向 第三節 販売チャネル別SaaS・PaaS売上高動向 第一項 販売チャネル別SaaS・PaaS売上高動向（2008年度～2010年度までの各社提供サービス 売上高及び動向） 第四節 業種別売上高動向 第一項 SaaS市場での業種別動向（2008年度～2010年度までの各社提供サービス別売上高及び動向） 第二項 PaasS市場での業種別動向（2008年度～2010年度までの各社提供サービス別売上高及び動向） 第五節 エンドユーザー企業規模別市場動向 第一項 SaaS市場 エンドユーザー従業員別動向（2008年度～2010年度までの各社提供サービス 別売上高及び動向） 第二項 PaasS市場 エンドユーザー従業員別動向(2008年度～2010年度までの各社提供サービス 別売上高及び動向) 第四章 SaaS サービス別２３分野別市場動向（各提供サービス別2008年度～2010年度までの売上高や各社動向） 第一節 CRM・Eコマース関連(8分野、下記参照）のSaaS市場動向（全体動向、及び分野別） 第二節 ユニファイドコミュニケーション関連(５分野、下記参照）のSaaS市場動向（全体動向、及び分野別） 第三節 業務関連SaaS市場動向(６分野、下記参照）の（全体動向、及び分野別） 第四節 セキュリティ・コンプライアンス関連'４分野、下記参照）SaaS市場動向（全体動向、及び分野別）
【SaaSサービス別 ２３分野】
1. 企業概要 （社名、代表者名、従業員数、設立年月など） 2. 総売上高構成 ■ SaaS業績推移【2008年度から2010年度までの売上高）】 ■ PaaS業績推移【2008年度から2010年度までの売上高）】 3. サービス別SaaS・PaaS関連売上高構成 ■SaaS(シングルテナント型、マルチテナント型、及びSaaS周辺サービス）売上高推移【2008年度～2010年度】 ■PaaS(シングルテナント型、マルチテナント型、及びPaaS周辺サービス）売上高推移【2008年度～2010年度】 4. サービス別SaaS・PaaS関連売上高構成 *周辺サービスとは、コンサル、開発、サポートである。 ■SaaS、及びPaaS 提供サービスメニュー別売上高推移【2008年度～2010年度】 ■導入社数（アカウント数）、及び導入事例 5. エンドユーザー従業員規模別SaaS・PaaS関連売上高構成 ■SaaS、及びPaaS 提供サービスメニュー別売上高推移【2008年度～2010年度】 ■今後の動向 6. チャネル別SaaS・PaaS関連売上高構成 ■チャネル別（直接販売、間接販売、OEM・エンジン提供）売上高【2008年度～2010年度】 ■今後の動向 ７. エンドユーザー業種別SaaS・PaaS関連売上高構成 ■業種別（製造、流通、金融、サービス、通信・放送、公共、公益）売上高【2008年度～2010年度】 ■今後の動向 8. 定性情報 ■ビジネスモデルと方向性 収益性向上策、海外展開、ユーザーサイドのセキュリティポリシー対応策、SLA、 ２００９年度における新規ユーザーSaaS移行前システム状況 ■販売戦略、協業・アライアンス動向、商品戦略(他社サービスとの差別化要因や自社の強み)、課金メニュー策定/ 提供サービスメニュー一覧、2010年度の見通し
1.RSUPPORT 2. エイ・アイ・エス 3.ALBERT 4.AT&T ジャパン 5.IIJ(インターネットイニシアティブ） 6.ITコア 7.ＮＥＣソフト 8.NECネクサソリューションズ 9.NECビッグローブ 10.NIコンサルティング 11.NJCネットコミュニケーションズ 12.NTTアイティ 13.NTTデータ 14.NTTレゾナント 15.SBIナビ 16.Webマーケティング総合研究所 17.アマノビジネスソリューション 18.イズ 19.インターコム 20.インターワーク 21.インテック 22.インフォコム 23.インフォマート 24.ウィルソン・ラーニング ワールドワイド 25.ウイングアーク テクノロジーズ 26.エイケア・システムズ 27.エイジア 28.エイムラック 29.NTTPCコミュニケーションズ 30.エフエム 31.沖電気ネットワークインテグレーション 32.オロ 33.ガイアックス 34.カイエンシステム開発 35.クオリカ 36.クオリティ 37.クロスワープ 38.コムデザイン 39.コラボス 40.サイオ 41.サイトロック 42.サイボウズ 43.サイボウズ総合研究所 44.シスコシステムズ 45.シックス・アパート 46.シナジーマーケティング 47.ジャパンメディアシステム 48.シルバーエッグ 49.セールスフォース・ドットコム 50.ソーシャルグループウェア 51.ソフトブレーン 52.ソリトンシステムズ 53.テクマトリックス 54.日本IBM 55.日本オプロ 56.日本ユニシス(簡易個票） 57.ネットスイート 58.ネットラーニング 59.バーチャレスク・コンサルティング 60.パイプドビッツ 61.パナソニック ソリューションテクノロジー 62.ピー・シー・エー 63.ビジネスオンライン 64.フィードパス 65.ブイキューブ 66.paperboy&Co 67.ブランドダイアログ 68.プロブリッジ 69.HOYAサービス 70.メッセージラボジャパン 71.ライトナウ・テクノロジーズ 72.ロックオン 73.東芝ソリューション 74.東洋ビジネスエンジニアリング 75.日本オラクル 76.日本電気 77.日立ソフトエンジニアリング 78.日立情報システムズ 79.富士通 80.富士通ビジネスシステム 81.野村総研 82.沖電気工業 ＊NJCネットコミュニケーションズ は、数字のみ記載
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