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■ ミック・ユーザー調査・システム(MUS)
■■■ 調査方法と特徴 ■■■

当社は貴社のニーズに合わせて、多様な調査方法の中から最適な方法を選び、ご提案できます。

特徴/
調査方法
詳細さ 精度 回収率 スピード コスト 最適な調査対象
面接調査 ベンダー、ユーザー
郵送アンケート調査 ユーザー
eメール送信調査 ユーザー
FAX送信調査 ユーザー
電話調査 ベンダー、ユーザー
Webシステム調査 ユーザー
◎:良い/○:普通/△:いま少し
ベンダー:サプライヤサイド  ユーザー:デマンドサイド
  • ベンダー調査は面接調査や電話調査が最適です。ユーザー調査は概して調査件数が多くなるため、郵送、eメール、FAX、Webなど何らかの通信手段を活用する調査方法が適しています。
  • 更に、ユーザー調査はデータベースとなる調査パネラーを持っているかどうかで、回収率、スピード、コストに格段の差が現れます。

 

当社のエンドユーザー・パネラー6,127法人とその特徴

  • 当社のエンドユーザー・パネラー6,127法人は1999年に構築されました。
    その業種、従業員規模分布は下表の通りです。
  • 調査先は情報システム部門です。
【エンドユーザー・パネラー6,127法人】
業種/
規模
製造
建設工事
流通
サ|ビス
公益
金融
自治体他
学校
医療
合計
大手

中堅法人
1000人以上 139 26 59 87 14 11 92 14 10 452
500-999人 300 47 159 181 18 21 142 35 40 943
300-499人 446 60 225 220 19 38 157 17 47 1,229
合計
885 133 443 488 51 70 391 66 97 2,624
中小
法人
200-299人 428 51 265 232 13 18 90 35 90 1,222
100-199人 828 179 505 375 41 20 145 70 118 2,281
合計
1,256 230 770 607 54 38 235 105 208 3,503
総合計
2,141 363 1,213 1,095 105 108 626 171 305 6,127

    ※注1 件数は、民間企業は企業単位。自治体・他、学校、医療は事業所単位
    ※注2 公益は電力、ガス、通信、放送、新聞、航空、鉄道、路面バス。金融は銀行、消費者金融、カード会社、証券、生保、損保、先物取引
    ※注3 民間企業の従業員規模は正社員数のみ。自治体の従業員規模は一般行政職の人数。大学は教職員とも本務者の人数。付属の学校、医療機関の職員は除外。

    • 自社企画資料として、この6,127法人を調査対象に、コンピュータ・サーバとサーバ系ソフト及びサービス業務の導入調査を毎年交互に実施しております。このため、依頼調査を実施される場合、スクリーニング調査が不要になり、回収率、スピード、コストの点で競合先の追随を許さない優位性を誇っています。
    • 郵送アンケートの有効回収率は調査内容と粗品有無にもよりますが、40〜60%になります。
    • 当社のエンドユーザー・パネラー6,127法人を利用する依頼調査のニーズは非常に高いものがありますが、調査対象先が同じになるため、パネラー様に配慮して、受注できる案件数を年間4件までとさせて頂いております。但し、規模(調査回収サンプル数)によって1件程度の増減があります。
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